مرجوع و تعویض

یلوبیوتی با افتخار اصالت کالاها را تضمین می‌کند و با اطمینان کامل می‌توانید خرید خود را انجام دهید. در صورتی که از اصالت کالایی که دریافت کرده‌اید اطمینان ندارید، امکان ثبت درخواست شما برای مرجوعی با ارائه مستندات در مورد اصل نبودن کالا، تا ۷ روز پس از تاریخ تحویل سفارش وجود دارد. در صورت وجود مشکل لطفاً با پشتیبانی یلوبیوتی تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.
جهت بازگرداندن کالا و استفاده از خدمات پس از فروش یلوبیوتی، لطفا در سایت، از طریق شماره تماس با کارشناسان خدمات پس از فروش ما در ارتباط باشید. کارشناسان امور مشتریان یلوبیوتی در سریع‌ترین زمان ممکن، پاسخگوی شما هستند. جهت هماهنگی می‌توانید با پشتیبانی یلوبیوتی تماس بگیرید: 09149089431
اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟ آسیب‌دیدگی باید حداکثر طی 1 روز پس از دریافت کالا، از طریق چت آنلاین یا تماس با پشتیبانی یلوبیوتی اطلاع‌رسانی گردد.